1. Allmänt
Välkommen till Qbet.se. Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar hur du använder affiliateguiden om Qbet. Här hittar du information och väg till casino, sport, login, bonus och support.
1.1 Definitioner
- "Plattformen" avser webbplatsen Qbet.se och dess innehåll
- "Användare" eller "du" avser dig som besöker webbplatsen
- "Vi", "oss" eller "Qbet.se" avser utgivaren av affiliateguiden qbet.se
- "Konto" avser ett spelkonto som skapas och hanteras hos Qbet
- "Tjänster" avser information, guider och länkar som hjälper dig vidare till spel och vadslagning hos Qbet
2. Kontoregistrering
2.1 Behörighet
När du öppnar konto hos Qbet gäller bland annat de här behörighetskraven:
- Vara minst 18 år gammal
- Befinna dig i ett land där Qbet lagligen erbjuder spel
- Använda riktiga och korrekta personuppgifter på Qbet
- Följa Qbets metod för identitets- och ålderskontroll
- Respektera en aktiv självavstängning och aldrig försöka kringgå den
- Inte ha ett stängt eller avstängt konto hos Qbet
2.2 Ett konto per person
Kontoregler, inklusive hur många konton som tillåts, står i Qbets villkor. Läs den aktuella regeln innan du registrerar dig.
2.3 Verifiering (KYC)
KYC-verifiering sker i ditt Qbet-konto. Identitet kan kontrolleras genom:
- Identitetsverifiering med en metod som Qbet anger vid registrering eller senare
- Adressverifiering när gällande regler eller tillämplig lag kräver detta
- Kontroll av medlens ursprung när Qbet behöver underlag för sin granskning
Skicka begärda dokument via det säkra kontoområdet inom angiven tidsfrist. Där beskrivs hur utebliven verifiering påverkar konto och uttag.
3. Insättningar och Uttag
3.1 Insättningar
- Minimiinsättning: anges av Qbet och kan ändras beroende på metod och valuta
- Maximiinsättning: styrs av gällande gränser, dina val och tillämpliga regler
- Betalningsmetoder: visas på Qbet efter kontroll av land, valuta och konto
- Behandlingstid: anges av Qbet och betalningsleverantören för varje metod
3.2 Uttag
- Minimiuttag: se aktuellt belopp hos Qbet
- Behandlingstid:
- Direktbetalning: se aktuella uppskattning och verifieringskrav
- Banköverföring: se Qbets och bankens aktuella behandlingstid
- Kort: se Qbets stöd för återbetalning och kortuttag
- Verifiering: Qbet kan kräva identitetskontroll före ett uttag
- Avgifter: Qbet och din betalningsleverantör anger eventuella kostnader
3.3 Penningtvätt (AML)
AML-regler på Qbet kan innebära att:
- En insättning måste hanteras enligt Qbets uttags- och omsättningsregler
- Uttag kan behöva göras till samma betalningsmetod som insättningen
- Qbet kan begära underlag om medlens ursprung vid sin riskkontroll
- Qbet rapporterar misstänkt aktivitet när tillämplig lag kräver det
4. Bonusar och Kampanjer
4.1 Allmänna Bonusvillkor
Eventuella bonusar tillhandahålls av Qbet och har separata villkor. Läs alltid det aktuella erbjudandet och villkoren innan du accepterar:
- Omsättningskrav: exakt multipel, vilka belopp som räknas och uttagsbegränsningar
- Maxinsats: högsta tillåtna insats under aktiv bonus
- Giltighetstid: starttid, slutdatum och tidszon enligt Qbets villkor
- Kvalificerade spel: Inte alla spel bidrar lika mycket till omsättning
- Maxvinst: Vissa bonusar har maxvinstbegränsningar
4.2 Missbruk av Bonusar
Följande anses vara bonusmissbruk och är förbjudet:
- Skapa flera konton för att utnyttja välkomstbonusar
- Samarbete med andra spelare för att missbruka bonusar
- Använda strategier som enbart syftar till att frigöra bonuspengar
- Satsa över maxinsatsgränsen med aktiv bonus
Vid misstänkt missbruk beslutar Qbet om bonus, vinster och spelkonto. Sådana beslut och medelhantering styrs av Qbets villkor.
5. Spelregler
5.1 Allmänna Spelregler
- Du spelar alltid med dina egna pengar först, sedan bonuspengar
- Alla insatser måste göras i god tro för att spela, inte bara för att omsätta bonusar
- Tekniska fel eller systemfel kan leda till att spelomgångar ogiltigförklaras
- Qbet kan begränsa eller neka insatser enligt publicerade villkor
5.2 Orättvist Spel
Följande aktiviteter är strängt förbjudna:
- Användning av bots, skript eller automatiserad programvara
- Utnyttjande av buggar eller systemfel
- Samverkan med andra spelare (collusion)
- Räknesystem eller strategier som ger orimlig fördel
- Användning av VPN för att dölja din faktiska plats
6. Ansvarfullt Spelande
Här publicerar vi information om ansvarsfullt spelande. Kontrollverktygen hittar du hos Qbet och via nationella tjänster:
6.1 Självutvärdering
Vi uppmuntrar alla spelare att regelbundet utvärdera sitt spelande genom vårt självtest. Tecken på spelproblem inkluderar:
- Spelande med pengar du inte har råd att förlora
- Att låna pengar för att spela
- Försöka vinna tillbaka förluster ("chasing losses")
- Försummelse av familj, arbete eller andra åtaganden
- Känslor av skuld eller ånger efter spelande
6.2 Verktyg för kontroll
Se vilka verktyg som finns i kontoinställningarna och vilka regler som gäller för ändringar:
- Insättningsgränser: Dagliga, veckovisa eller månatliga gränser
- Förlustgränser: Maximala förluster per period
- Tidsgränser: Begränsa hur länge du kan spela
- Spelpaus: Ta en paus från spelande i 24 timmar till 30 dagar
- Självavstängning: Stäng av ditt konto för 1-12 månader eller permanent
6.3 Hjälpresurser
Om du känner att du förlorat kontrollen, kontakta:
- Stödlinjen: 020-819 100 (kostnadsfri, anonym, öppen dygnet runt)
- Spelpaus.se: Nationell självavstängning från alla svenska spelbolag
- Anonyma Spelare: www.anonymaspelare.se
För mer information, besök vår sida om Ansvarsfullt Spelande.
7. Immateriella rättigheter
Innehåll på webbplatsen, inklusive texter, grafik, bilder, videor, ljud, mjukvara och databaser, skyddas av tillämplig upphovsrätt. Varumärken och plattformsmaterial tillhör respektive rättighetsinnehavare.
Du får inte:
- Kopiera, reproducera eller distribuera innehåll från Plattformen
- Modifiera, dekompilera eller försöka kringgå webbplatsens tekniska funktioner
- Använda vårt varumärke eller logotyper utan skriftligt tillstånd
- Skapa härledda verk baserade på vårt innehåll
8. Begränsning av ansvar
I den utsträckning det är tillåtet enligt lag:
- Information kan ändras; verifiera alltid ekonomiska och juridiska villkor direkt på Qbet
- Vi garanterar inte att Plattformen alltid kommer att vara tillgänglig eller fri från fel
- Vi ansvarar inte för problem som orsakas av din internetanslutning eller enhet
- Qbet.se har inget kontosaldo och ansvarar inte för konto, spel, insatser, insättningar eller uttag hos Qbet
9. Ändring av villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Vid väsentliga ändringar kommer vi att:
- Publicera de nya villkoren på vår webbplats
- Uppdatera datum och relevant information på denna sida när det är praktiskt möjligt
- Låta den publicerade versionen gälla från det datum som anges på sidan
Om du inte accepterar de nya villkoren ska du sluta använda Qbet.se. Ett spelkonto hos Qbet hanteras enligt Qbets egna villkor.
10. Tillämplig lag och tvister
10.1 Tillämplig lag
Dessa villkor gäller webbplatsen och tolkas enligt tillämplig lag. Se alltid bolagsuppgifter, villkor och aktuell licensstatus innan du spelar.
10.2 Tvistlösning
Om du har ett klagomål:
- Kontakta webbplatsen via support@qbet.se om frågan gäller publicerat innehåll eller en länk
- Kontakta Qbet direkt om frågan gäller konto, verifiering, bonus, insättning, spel eller uttag
- Följ Qbets klagomålsväg och kontakta den tillsynsmyndighet som anges i licensinformationen
- Du har också rätt att vända dig till allmän domstol i Sverige
E-post: support@qbet.se
Ärenden om spelkonto: använd kontaktvägen hos Qbet
Spelinspektionen: www.spelinspektionen.se
11. Säkerhet och dataskydd
För webbplatsen Qbet.se gäller följande kring säkerhet och uppgifter:
- Webbanslutning: använd alltid korrekt HTTPS-adress och se domännamnet
- Spelplattform: system och säkerhetsåtgärder beskrivs i plattformens dokumentation
- Dataskydd: vår integritetspolicy beskriver den begränsade webbdata som kan behandlas här
- Betalningar: Kort- och bankuppgifter anges endast i det säkra kassaområdet på Qbet
Läs vår Integritetspolicy för detaljerad information om hur vi hanterar dina personuppgifter.
• Använd starkt, unikt lösenord
• Aktivera tvåfaktorsautentisering
• Logga alltid ut när du är klar
• Dela aldrig dina inloggningsuppgifter
Ange aldrig lösenord, engångskoder, KYC-dokument eller betalningsuppgifter på Qbet.se.
Har du frågor?
Har du frågor om villkor, konto eller transaktioner? Börja i hjälpsidorna, så hittar du rätt väg vidare.
Kontakta Kundtjänst